İş bu sözleşme 2024 yılı içerisinde düzenlenecek olan Fethiye turları ve aktivite organizasyonu paket tur hizmet
sözleşmesidir ve her iki tarafında haklarını garanti altına almayı amaçlar.
Öz Dumanlar Tur. Sey. Taş. Tic. Ltd. Şti (acenta) turu satın alan kişi (katılımcı) arasında yapılmıştır.
PAKET TUR HİZMET SÖZLEŞMESİ – RotaFethiye
2024 yılı içerisinde almış olduğunuz tatil paketinize istinaden, herhangi bir sebeple katılımcı olamayacağınız
durumlarda kişilere sırası ile aşağıda belirtilen hakları temin eder.
1-Bir başkasına devretme hakkı:
Satın almış olduğunuz tatil paketini sizin şartlarınıza uygun bir başka kişiye devredebilirsiniz. (Değişiklikler
rezervasyon yapan kişi tarafından yazılı olarak bildirilmelidir.) Son 7 gün bildirim süresi aşılmamış olması
gerekmektedir.
2-Ödemiş olduğunuz ücreti içeride saklı tutma hakkı:
Satın almış olduğunuz tatil paketinize istinaden yapmış olduğunuz ön ödeme bedelini 2025 yılı içerisinde düzenlenecek
olan aktivitelerde de kullanabilirsiniz. (Rezervasyon yapan kişi değişikliği yazılı olarak mail yoluyla bildirmelidir.)
Ya da Acentamızın düzenlemiş olduğu bir başka aktiviteye katılarak kullanabilirsiniz. Bİldirim süresi son 7 gün
aşmadan yazılı olarak bildirmek gerekmektedir.
3-Tarih değişiklik hakkı:
Satın almış olduğunuz tatil paketinizin tarihinde değişiklik yapabilirsiniz. Eğer değişiklik yapılmak istenen tarihte
kontenjan dolmuş ise Acentamız boş olan kontenjanlar hakkında kişileri bilgilendireceklerdir. (tüm bu istekler
rezervasyon yapan kişi tarafından yazılı olarak “mail yoluyla” bildirilmelidir.)
4-İptal-iade hakkı:
Ön ödeme ile yapılan alışverişler hariç; son 30 günlük bildirim süresi aşılmadan yazılı olarak yapılan bildirimlerde
katılımcıların yapmış olduğu alışverişlerine istinaden her türlü iptal ve iadelerde kişiler geçerli olan iptal nedenini
belgeli ve yazılı olarak acentaya bildirmek durumundadır(kendisinin ya da 1.derece akrabasının başına gelebilecek
ölüm, yaralanma, kaza, aktivite ve tatili icra edemeyeceğine dair sağlık durumları hamilelik ve
benzeri.. Kişilerin eğitim hayatını etkilyen sınav tarih değişiklikleri ve benzeri durumlar) Bu durumda % 20 lik
kısmında kesinti yapılarak geriye kalan % 80 lik kısmının iadesi belirlenen tarihte ödemeyi yapan kişi hesabına
iadesi yapılır.(tüm bu istekler yazılı olarak rezervasyon yapan kişi tarafından bildirilmelidir.) Ön ödeme ile yapılan
alışverişlerde geri iade yapılmaz kişiler isterlerse tarih değişikliği devir ve içeride saklı tutma hakkını kullanabilir.
5-Herhangi bir sebeple ya da olağanüstü haller dahilinde acenta hizmeti yerine getirmeyecek olursa katılımcıların
ödemiş oldukları ücretleri ilan edilen tarihte eksiksiz ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
6-Ulaştırma Bakanlığı’nın yayınladığı bildiriye göre transfer talebinde bulunan müşterilerin firmaya en geç 24 saat
öncesinden taleplerini iletmeli ve bunun neticesinde firmanın Ulaştırma Bakanlığı’nın sistemine bu transferi kayıt
etmesi gerekmektedir. Ücretsiz Fethiye otogar transferinden yararlanmak isteyen misafirlerimiz 24 saat
öncesinden 0533 141 26 36 numaralı telefonla tarafımıza ulaşabilir ve transfer talebinde bulunabilirsiniz.
Otogar transfer saatleri 08:00 ile 17:00 arasındadır.
7-Standart paketin dışında tur eklemek veya çıkarmak isteyen misafilerin otele giriş yapmadan önce tarafımıza yazılı
olarak info@rotafethiye.com üzerinden iletmesi gerekmektedir. Aksi taktirde sözleşmede geçerli olan paket turlar
geçerli sayılacak olup değişiklik veya tura katılım olmaması durumunda iade gerçekleşmeyecektir.
8-Yamaç paraşütü yapacak olan misafirlerimizin satın alırken 100 kg sınırını aşmadığını, herhangi bir kalp
veya tansiyon vb. hastalığının olmadığını taahhüt eder.
YUKARIDA BAHSİ GEÇEN TÜM AYRINTILAR paket tur hizmet sözleşmesi niteliğindedir. Turu satın alan
katılımcı okudu anladı ve kabul ettiğini taahhüt eder.