Mesafeli Satış Sözleşmesi

Rota Fethiye Turizm Acentesi Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: ÖZ DUMANLAR Turizm Acentesi
Adres: Ölüdeniz mah. Ovacık Mevkii, Güneş Otel, Fethiye / Muğla
Telefon: +90 0533 141 2636 
E-posta: info@rotafethiye.com

Alıcı: Adı Soyadı: [Alıcı adı soyadı]
Adres: [Alıcı adresi]
Telefon: [Alıcı telefon numarası]
E-posta: [Alıcı e-posta adresi]

2. Konu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen tur hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri

Hizmetin türü, süresi ve diğer tüm ayrıntıları aşağıda belirtildiği gibidir:

• Hizmetin Adı: [Hizmetin adı]
• Hizmetin Türü: [Hizmetin türü]
• Hizmetin Süresi: [Hizmetin süresi]
• Toplam Hizmet Bedeli: [Toplam hizmet bedeli]
• Ödeme Şekli: [Ödeme şekli]

4. Genel Hükümler

4.1. Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir hizmet için Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu hizmet, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4. Satıcı, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu hizmeti süresi içinde teslim edemezse, durumu Alıcı'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu hizmetin benzeri ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin uzatılmasını talep edebilir.

4.5. Alıcı, siparişin iptal edilmesi durumunda ödediği bedelin kendisine iade edilmesi dışında herhangi bir tazminat veya zarar talebinde bulunamayacağını kabul eder.

4.6. Alıcı, hizmet bedelinin tamamını ödemeden hizmetin teslim edilmeyeceğini ve ödemeyi tamamlamadığı sürece hizmetin rezerve edilemeyeceğini kabul eder.

4.7. Alıcı, hizmetin rezervasyonu ve iptali ile ilgili tüm taleplerini, hizmetin başlamasına en az 7 gün kala Satıcı'ya yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, iptal talepleri kabul edilmeyecek ve hizmet bedeli iade edilmeyecektir.

5. Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve hizmetin kullanılmamış olması şarttır.

5.2. Cayma hakkının kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya Alıcı'ya teslim edilen hizmetin Satıcı'ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile iade faturasının Satıcı'ya gönderilmesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 14 gün içinde hizmet bedeli Alıcı'ya iade edilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade kargo masrafları Alıcı tarafından karşılanacaktır.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin internet sitesinde Alıcı tarafından okunup kabul edilmesini sağlamakla yükümlüdür.

8. Diğer Hükümler

Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda, Satıcı kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil teşkil eder.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı, kişisel verilerinin, hizmetin sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmesini ve bu kapsamda üçüncü kişilerle paylaşılmasını kabul eder. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgi, KVKK Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.

10. İade Koşulları

10.1. Alıcı, hizmeti aldıktan sonra herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda, hizmetin iadesi veya değiştirilmesi taleplerini en geç hizmetin gerçekleşmesinden itibaren 3 gün içinde Satıcı'ya bildirmelidir.

10.2. İade koşullarına uyulmaması halinde, Satıcı hizmet bedelini iade etmeme hakkına sahiptir.

Satıcı: ÖZ DUMANLAR Turizm Acentesi

Alıcı: [Alıcı adı soyadı]

Hizmeti satın alan kişi okuduğunu ve anladığı kabul eder.